© 2020 e-paideia.gr

16716295_Winbank-Original-Logo-CMYK.jpg

Πολιτική Επιστροφών

Αλλαγές γίνονται εντός 14 ημερών από την ημέρα που παραλάβατε το προϊόν.
Για την πραγματοποίηση της επιστροφής απαραίτητα είναι 
1.Το προϊόν να είναι σε άριστη κατάσταση με τις ειδικές σημάνσεις .
2. Το νόμιμο παραστατικό (Απόδειξη –Τιμολόγιο).
Αλλαγή στο e-shop
 Μέσα στο πακέτο παραλαβής θα βρείτε το έντυπο επιστροφής με τα στοιχεία της αγοράς σας και το ήδη συμπληρωμένο voucher επιστροφής.
Συμπληρώστε το έντυπο επιστροφής που θα βρείτε στην αρχική συσκευασία  και σημειώστε το κουτάκι που αναγράφει την φράση ΠΙΣΤΩΣΗ-ΑΛΛΑΓΗ.
Τοποθετείστε το έντυπο επιστροφής στην συσκευασία σας και επιστρέψτε το προϊόν πολύ καλά συσκευασμένο προς αποφυγή φθοράς κατά την μεταφορά του.
Τοποθετείτε εξωτερικά του πακέτου το αυτόλλητο Voucher επιστροφής και δίνετε το πακέτο σας στη ταχυδρομική που αναγράφει το voucher επιστροφής.
Η  επιβάρυνση είναι 3,00€ το οποίο ποσό θα προστεθεί στην αλλαγή σας και θα το πληρώσετε με την παραλαβή της, δεν θα χρειαστεί να πληρωθεί στην μεταφορική εταιρεία. 
Αν χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε άλλη μεταφορική επιθυμείτε, τότε δεν θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε το voucher επιστροφής που περιλαμβάνεται και θα επιβαρυνθείτε εξ ‘ολοκλήρου το κόστος των μεταφορικών το οποίο και θα καταβάλετε στην μεταφορική εταιρεία που θα επιλέξετε.
Παραγγελία του προϊόντος με το οποίο επιθυμείτε την αλλαγή.
1. Θα πρέπει να πραγματοποιήσετε καινούρια παραγγελία ακολουθώντας την ίδια διαδικασία μια κανονικής παραγγελίας με αντικαταβολή  απλώς για να γίνει αφαίρεση του υπολοίπου που προκύπτει από τα επιστρεφόμενα είδη σας, θα πρέπει στο πεδίο Σχόλια να σημειώσετε την λέξη  Αλλαγή. 
2. Να σας ενημερώσουμε πως το τελικό ποσό με την πίστωση δεν θα σας φανεί την ώρα που εκτελείτε την παραγγελία σας, θα αφαιρεθεί μετα την επεξεργασία της επιστροφής.
 Επιστροφή χρημάτων 
Εφόσον παρέλθει διάστημα 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής βάση του αποδεικτικού μεταφοράς δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί αλλαγή.
1. Συμπληρώστε το έντυπο επιστροφής που θα βρείτε στην αρχική συσκευασία και σημειώστε το κουτάκι που αναγράφει Επιστροφή Χρημάτων.
2. Συμπληρώστε τα στοιχεία που αφορούν τον τραπεζικό λογαριασμό σας (IBAN) ακριβώς όπως σας ζητούνται. Η μεταφορά χρημάτων θα γίνει μέσο της Τράπεζας Πειραιώς εντος τριών εργασίμων ημερών από την παραλαβή της επιστροφής σας, τυχόν έξοδα προς τρίτους (τραπεζικές συναλλαγές) επιβαρύνουν τον λογαριασμό σας.
3. Συμπληρώστε το τρόπο πληρωμής της παραγγελία αντικαταβολή ,αγορά  με Πιστωτική/Χρεωστική κάρτα ή μέσω Paypal.
Αν παραληφθεί οποιαδήποτε από τις παραπάνω οδηγίες η επιστροφή δεν θα γίνει δεκτή.
Για οποιαδήποτε διευκρίνηση είμαστε στη διάθεση σας.